Essentiel
Pour structurer vos premières réunions d’accueil client.
290 €
par pack de modèles
- Trame de réunion d’intake en 5 étapes
- Checklists de collecte d’informations
- Modèle de compte rendu partageable
- Réponse par e-mail sous 48 h
Services
Des services pour des réunions d’accueil client efficaces
Trois façons de travailler avec buzzlytics.info, selon la maturité de votre organisation et le temps dont vous disposez.
Modèles de réunion d’intake
Un pack de trames, de checklists et de comptes rendus prêts à l’emploi pour structurer chaque premier rendez-vous avec un client.
- Trame en 5 étapes : accueil, besoins, contraintes, attentes, suite
- Checklist de collecte des informations
- Modèle de compte rendu à partager le jour même
Atelier de cadrage
Une demi-journée avec vos équipes pour analyser vos pratiques actuelles et construire ensemble votre méthode d’accueil client.
- Diagnostic de vos réunions d’intake existantes
- Mise en situation et jeux de rôle
- Plan d’action et suivi à 30 jours
Accompagnement sur mesure
Pour plusieurs équipes ou sites : animation de réunions en direct, formation des responsables et tableau de suivi des décisions.
- Animation et observation de réunions réelles
- Formation des responsables d’équipe
- Interlocuteur dédié pendant toute la mission
Tarifs
Des formules claires, sans surprise
Chaque formule se finalise avec notre équipe : écrivez-nous et nous vous envoyons une proposition adaptée à votre organisation.
Équipe
L’atelier de cadrage le plus choisi par les équipes de services.
480 €640 €
par atelier de 3 heures
- Atelier de cadrage pour jusqu’à 8 personnes
- Analyse de vos réunions d’accueil actuelles
- Modèles personnalisés à votre activité
- Plan d’action et suivi à 30 jours
Sur mesure
Un accompagnement continu pour plusieurs équipes ou sites.
Sur devis
selon votre organisation
- Animation de réunions d’intake en direct
- Formation des responsables d’équipe
- Tableau de suivi des décisions
- Interlocuteur dédié
Questions fréquentes
Qu’est-ce qu’une réunion d’accueil client (intake) ?
C’est le premier rendez-vous structuré avec un nouveau client : on y clarifie ses besoins, on collecte les informations utiles, on fixe les attentes et on planifie les prochaines étapes.
Combien de temps dure un atelier de cadrage ?
Un atelier standard dure environ trois heures et peut se dérouler dans vos locaux en Belgique ou en visioconférence.
Les modèles sont-ils adaptables à notre secteur ?
Oui. Nos trames et checklists sont conçues pour être personnalisées : cabinet de conseil, agence, bureau d’études, société de services ou structure associative.
Comment obtenir un devis ?
Rendez-vous sur la page Contacts, décrivez votre situation et choisissez le sujet « Demande de devis ». Nous vous répondons avec une proposition adaptée.